Familjetidningen: villkor

De här villkoren är en översättning: det är den danska versionen som gäller.

Uppdaterad 26 oktober 2026

Vem som säljer tidningen

Familjetidningen på papper säljs av Familio ApS, CVR 38924184, Nyhavn 31G, 3. th., 1051 København K, Danmark. Mejla till avis@rede.life.

Det här får du

En tryckt tidning i färg på 2, 4 eller 8 A4-sidor varje månad, med de bilder, händelser, födelsedagar och nyheter som er familj har delat med ”Familjen” i Rede. Den skickas med posten till den adress du väljer, i Danmark eller utomlands. Hushållet kan granska och rätta tidningen i appen fram till klockan 12 på fredagen innan den trycks.

Pris och betalning

79 DKK (danska kronor) i månaden per hushåll, inklusive moms och porto. Det betalas i förskott varje månad med kort eller Apple Pay via Stripe. Presenten ”12 tidningar” kostar 899 DKK en gång och förnyas inte av sig själv. Det finns inga avgifter.

Ingen tidning, ingen betalning

Om färre än fyra bilder har delats med ”Familjen” när vi stänger tidningen, gör vi ingen tidning den månaden, och ni betalar inte för den. Månaden dras av från nästa betalning. Detsamma gäller en månad som ni har pausat.

Leverans

Tidningen trycks och skickas i början av månaden. I Danmark delar distributionsföretaget dao normalt ut den inom 2–5 vardagar; utomlands tar det normalt 4–10 vardagar. Om den inte kommer fram, skriv i appen under ”Kom inte tidningen fram?”, så skickar vi den igen utan kostnad.

Uppsägning och paus

Du kan säga upp när som helst i appen. Det finns ingen bindningstid: prenumerationen löper ut den betalda månaden och förnyas inte. Du kan också pausa en månad och stoppa tidningen till en mottagare.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du beställer. Använd ”Ångra avtalet” i appen eller mejla till avis@rede.life. Vi betalar tillbaka allt för tidningar som inte har tryckts än. En tidning som redan har tryckts är gjord av er familjs eget innehåll och kan inte skickas tillbaka.

Prisändringar

Vi ändrar bara priset med minst en månads varsel via mejl, och du kan alltid säga upp innan det nya priset gäller.

PDF-utgåvan

Familjer som har köpt Rede får tidningen som PDF via mejl utan extra kostnad. Den ingår i köpet i App Store och hör inte till prenumerationen på papper. Familjer som provar Rede får ett provnummer.

Klagomål

Skriv till oss först, så hittar vi en lösning. Du kan också klaga hos det danska klagoorganet Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, via forbrug.dk.