Familiekrant: voorwaarden

Deze voorwaarden zijn een vertaling: de Deense versie is degene die geldt.

Bijgewerkt op 26 oktober 2026

Wie de krant verkoopt

De familiekrant op papier wordt verkocht door Familio ApS, CVR 38924184, Nyhavn 31G, 3. th., 1051 København K, Denemarken. Mail naar avis@rede.life.

Wat je krijgt

Elke maand een gedrukte krant in kleur van 2, 4 of 8 A4-pagina's, met de foto's, afspraken, verjaardagen en het nieuws dat jullie familie in Rede met “Familie” heeft gedeeld. Hij wordt per post verstuurd naar het adres dat je kiest, in Denemarken of in het buitenland. Het huishouden kan de krant tot vrijdag 12.00 uur vóór het drukken in de app nakijken en verbeteren.

Prijs en betaling

79 DKK (Deense kronen) per maand per huishouden, inclusief btw en porto. Je betaalt elke maand vooraf met een kaart of Apple Pay via Stripe. Het cadeau “12 kranten” kost eenmalig 899 DKK en wordt niet vanzelf verlengd. Er zijn geen extra kosten.

Geen krant, geen betaling

Zijn er minder dan vier foto's met “Familie” gedeeld als we de krant afsluiten, dan maken we die maand geen krant en betalen jullie er niet voor. De maand gaat van de volgende betaling af. Hetzelfde geldt voor een maand die jullie op pauze hebben gezet.

Bezorging

De krant wordt aan het begin van de maand gedrukt en verstuurd. In Denemarken bezorgt het bezorgbedrijf dao hem meestal binnen 2–5 werkdagen; naar het buitenland duurt het meestal 4–10 werkdagen. Komt hij niet aan, laat het ons dan weten in de app onder “Krant niet aangekomen?”, dan sturen we hem gratis opnieuw.

Opzeggen en pauzeren

Je kunt altijd opzeggen in de app. Er is geen vaste looptijd: het abonnement loopt tot het einde van de betaalde maand en wordt niet verlengd. Je kunt ook een maand pauzeren en de krant voor één ontvanger stopzetten.

Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen herroepingsrecht vanaf de dag dat je bestelt. Gebruik “Herroep overeenkomst” in de app of mail naar avis@rede.life. Voor kranten die nog niet gedrukt zijn, betalen we alles terug. Een krant die al gedrukt is, is gemaakt met de eigen inhoud van jullie familie en kan niet worden teruggestuurd.

Prijswijzigingen

We wijzigen de prijs alleen met minstens een maand vooraankondiging per mail, en je kunt altijd opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

De pdf-editie

Families die Rede hebben gekocht, krijgen de krant zonder extra kosten als pdf per mail. Die hoort bij de aankoop in de App Store en niet bij het abonnement op papier. Families die Rede uitproberen, krijgen één proefnummer.

Klachten

Mail ons eerst, dan zoeken we een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Deense klachteninstantie Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, via forbrug.dk.