가족 신문: 이용 약관

이 약관은 번역본이에요. 적용되는 것은 덴마크어 원문이에요.

2026년 10월 26일 업데이트

판매자

종이로 받는 가족 신문은 Familio ApS(CVR 38924184, Nyhavn 31G, 3. th., 1051 København K, 덴마크)가 판매해요. 문의는 avis@rede.life로 보내 주세요.

받는 것

매달 A4 2쪽, 4쪽 또는 8쪽 분량의 컬러 인쇄 신문을 받아요. 가족이 Rede에서 '가족'과 나눈 사진, 일정, 생일, 소식이 담겨요. 신문은 직접 고른 주소로 우편 발송돼요. 덴마크 안이든 해외든 괜찮아요. '우리 집' 구성원은 인쇄 전 금요일 12시까지 앱에서 신문을 확인하고 고칠 수 있어요.

가격과 결제

가구당 월 79덴마크 크로네(DKK)이며, 부가가치세와 우편 요금이 포함돼요. 매달 미리 Stripe를 통해 카드나 Apple Pay로 결제해요. 선물 '신문 12호'는 한 번만 899 DKK를 내며 자동으로 갱신되지 않아요. 수수료는 없어요.

신문이 없으면 결제도 없어요

신문을 마감할 때 '가족'과 나눈 사진이 4장보다 적으면, 그달에는 신문을 만들지 않고 요금도 내지 않아요. 그달 요금은 다음 결제에서 빠져요. 일시정지한 달도 마찬가지예요.

배송

신문은 매달 초에 인쇄해서 보내요. 덴마크 안에서는 배송 업체 dao가 보통 영업일 기준 2~5일 안에, 해외로는 보통 4~10일 안에 배달해요. 신문이 오지 않으면 앱의 '신문이 안 왔나요?'에서 알려 주세요. 무료로 다시 보내 드려요.

해지와 일시정지

앱에서 언제든 해지할 수 있어요. 약정 기간은 없어요. 구독은 결제한 달의 마지막 날까지 이어지고 갱신되지 않아요. 한 달을 일시정지하거나, 받는 사람 한 명에게 신문을 그만 보낼 수도 있어요.

청약철회

주문한 날부터 14일 안에 청약을 철회할 수 있어요. 앱에서 '계약 철회'를 누르거나 avis@rede.life로 연락해 주세요. 아직 인쇄하지 않은 신문은 전액 돌려 드려요. 이미 인쇄한 신문은 가족만의 콘텐츠로 만든 것이라 반품할 수 없어요.

가격 변경

가격은 최소 한 달 전에 이메일로 알린 뒤에만 바꾸며, 새 가격이 적용되기 전에 언제든 해지할 수 있어요.

PDF판

Rede를 구입한 가족은 추가 요금 없이 신문을 PDF로 이메일을 통해 받아요. PDF판은 App Store 구매에 포함된 것으로, 종이 신문 구독과는 별개예요. Rede를 체험 중인 가족은 견본 1호를 받아요.

불만 접수

먼저 저희에게 연락해 주세요. 해결 방법을 찾아 드릴게요. 덴마크 분쟁 해결 기관인 Nævnenes Hus, Center for Klageløsning에 forbrug.dk를 통해 불만을 제기할 수도 있어요.