Privacidade

Atualizado em 27 de outubro de 2026

Em resumo

O app Rede guarda o que a sua família compartilha no app para que todos na família possam ver. Ninguém de fora da sua família pode.

Não há anúncios, rastreamento nem ferramentas de análise, e os seus dados nunca são vendidos nem compartilhados para marketing.

Três recursos podem usar um modelo de IA para ler texto para vocês, cada um só se a sua casa ativar: transformar uma frase em um evento do calendário, resumir os e-mails enviados para o endereço da sua família e sugerir frases curtas para “Notícias rápidas” no Jornal da Família a partir do que é compartilhado com a “Família”. Nada é impresso no jornal até alguém da casa marcar. O que ele lê não é usado para treiná-lo. Quando você diz uma frase, o seu celular transforma a fala em texto com o reconhecimento de fala da Apple; com a IA para novos eventos desativada, isso acontece só no celular.

O que guardamos

A sua conta: o seu nome, a cor que você escolhe, o seu idioma, uma foto de perfil, se você adicionar uma, e o seu endereço de e-mail ou o identificador anônimo que o “Iniciar sessão com a Apple” nos dá.

O que a sua família compartilha: mensagens e reações, fotos e vídeos (com a data e, se a foto ou o vídeo tiver, o lugar onde foi feito), eventos do calendário e os e-mails enviados para o endereço de e-mail da sua família, incluindo os anexos.

Os vídeos são reduzidos no seu celular antes de serem enviados (no máximo 1080p e três minutos), e a localização é removida do próprio arquivo de vídeo. O original fica no seu celular.

A sua localização, se você compartilhar: só a sua posição mais recente, com o horário e o nível da bateria. Não guardamos histórico; cada nova posição substitui a anterior. Os membros da família ampliada (avós e outras pessoas na “Família”) não compartilham localização, a não ser que eles mesmos ativem, e aí só a casa pode ver.

Links compartilhados: quando você compartilha fotos ou vídeos com um link, qualquer pessoa que tenha o link pode vê-los até o link expirar ou você pará-lo. Contamos quantas vezes ele é aberto, e um visitante pode enviar um coração com um nome que ele mesmo digita. Se você assinar o calendário da família em outro app de calendário, esse app busca os eventos com um link privado.

Os seus dispositivos: um token de notificações push e a versão do app de cada celular em que você entra, para podermos avisar você sobre novas mensagens.

A sua compra: a transação da App Store que desbloqueou o app Rede para a sua família, para que todos os membros tenham acesso em todos os dispositivos. Nunca vemos os seus dados de pagamento.

Agentes de IA

Se alguém da sua casa conectar um agente de IA (como o Claude ou o ChatGPT) ou um script ao app Rede, ele pode fazer o que essa pessoa pode fazer no app, limitado ao que ela aprovou, e ele sempre vê os nomes, os aniversários e o endereço de e-mail da família: ler e enviar mensagens (e apagar as próprias), ler, adicionar, alterar e apagar eventos do calendário, ver fotos, ler os e-mails enviados para o endereço da sua família e ver onde as pessoas da casa estão no mapa da família (o lugar, a posição com precisão de uns dez metros, quão precisa e recente ela é, e bateria fraca), com uma imagem do mapa do local. Ele nunca vê onde estão os avós e outras pessoas na “Família”. O app Rede envia o que o agente pede ao provedor dele, que trata os dados de acordo com os próprios termos; quem conectou o agente escolheu esse provedor.

Agentes não podem compartilhar nada fora da família, convidar ninguém nem enviar e-mails. Todos da casa podem ver quais agentes estão conectados, e você pode ver quando um agente perguntou onde você está e desligar o acesso dos agentes à sua localização em Ajustes → Agentes. Para cada agente, guardamos o nome, o que ele pode fazer e quando e de qual país foi usado pela última vez; registramos qual agente fez o quê e quando (nunca o conteúdo) e guardamos esse registro por 90 dias, e o de um agente desconectado por 90 dias depois disso. Enquanto uma conexão aguarda aprovação (dez minutos), guardamos a cidade e o país de onde a página foi aberta, conforme a estimativa da Cloudflare, para mostrá-los no app e, se você aprovar com um código por e-mail em vez do app, o endereço; os dois são apagados no dia seguinte.

Jornal da Família

O jornal é feito só com o que é compartilhado com a “Família”: fotos, eventos, aniversários e mensagens no chat “Família”. Nada de “Casa” entra nele.

Destinatários: a própria casa adiciona o nome e o endereço postal (para o jornal em papel) ou o e-mail (para a edição em PDF) dos avós e de outras pessoas. Usamos esses dados só para enviar o jornal.

Um destinatário por e-mail recebe primeiro um único e-mail em que aceita; sem um sim, não enviamos nada. Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição. Se um destinatário disser não, guardamos só isso, para não perguntar de novo.

O jornal impresso é impresso e enviado pela própria Familio ApS; o endereço fica numa etiqueta no envelope. Os PDFs do jornal são guardados por 13 meses, para que um jornal perdido possa ser enviado de novo.

Se “Jornal da Família” estiver ativado em Sugestões inteligentes, legendas e mensagens da “Família” do período do jornal são enviadas ao modelo de IA da Anthropic, que sugere frases curtas para “Notícias rápidas”. Nada é impresso até alguém da casa marcar. Fica desativado até vocês ativarem.

Quando um destinatário para de receber, apagamos o endereço em até 30 dias. Quando o pagamento do jornal em papel termina, guardamos só o que a lei dinamarquesa de contabilidade exige.

Quem cuida disso

O app Rede funciona na Cloudflare, que armazena os dados, as fotos e os vídeos, entrega o e-mail da família e os códigos de login, e roda um modelo de IA reserva quando o principal não responde.

A Anthropic (EUA) opera o modelo de IA Claude, que pode ler três coisas para o app Rede, cada uma só se a sua casa tiver ativado em Ajustes → Sugestões inteligentes (as três ficam desativadas até vocês ativarem). Se a opção “Novo evento” estiver ativada, quando você adiciona um evento escrevendo ou dizendo uma frase, essa frase e os primeiros nomes da sua casa são enviados a ele, para que ele preencha o título, o dia, a hora, o local e para quem é o evento; com ela desativada, o seu celular lê a frase sozinho e nada é enviado. Se a opção “Entrada” estiver ativada, quando chega um e-mail ao endereço da sua família, o remetente, o assunto e o texto, o texto de um PDF para o qual o e-mail aponta e os primeiros nomes da casa são enviados a ele, para que ele escreva um resumo curto e sugira eventos no calendário. Com ela desativada, nenhum modelo de IA lê os seus e-mails. Se a opção “Jornal da Família” estiver ativada, legendas e mensagens da “Família” do período do jornal são enviadas a ele, para que ele sugira frases curtas para “Notícias rápidas”; nada é impresso até alguém da casa marcar. A Anthropic trata esses dados só para responder ao app Rede e não os usa para treinar os seus modelos.

A Apple entrega as notificações push, cuida do “Iniciar sessão com a Apple” e da compra, transforma a sua voz em texto quando você usa o microfone para adicionar um evento (só o texto chega até nós) e encontra o nome do lugar de uma localização.

A Mapbox (EUA) desenha a imagem do mapa que um agente recebe quando pergunta onde alguém da casa está. Nosso servidor envia só as posições e a inicial de cada nome para os marcadores, nunca nomes nem mais nada.

Quando uma mensagem contém um link, o nosso servidor busca o título e a imagem da página, para que nenhum celular da sua família acesse o site.

A Stripe processa o pagamento do jornal em papel (cartão ou Apple Pay). Nunca vemos o número do seu cartão, só que o pagamento foi aprovado.

A Cloudflare envia os e-mails do jornal a partir de avis@rede.life.

Eles tratam dados só para prestar esses serviços.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto você usar o app Rede. Quando você apaga a sua conta, nós a removemos na hora, junto com as suas sessões, dispositivos e localização. As mensagens e fotos que você compartilhou continuam na sua família, mostradas como de um ex-membro. Quando o último membro sai, a família inteira é apagada.

Qualquer membro pode apagar as fotos e os vídeos que adicionou, as mensagens que enviou e os e-mails da caixa de entrada.

Um vídeo cujo envio nunca terminou é apagado depois de um dia. Os registros técnicos são guardados por no máximo sete dias. O seu endereço IP só é usado para contar tentativas repetidas, como pedidos de códigos de login, e não é ligado à sua conta.

Os seus direitos

Você pode ver, corrigir, exportar e apagar os seus dados. A maior parte você faz no app; para o resto, escreva para support@rede.life. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados (na Dinamarca, o Datatilsynet).

Quem somos

O app Rede é feito pela Familio ApS, CVR 38924184, Nyhavn 31G, 3. th., 1051 København K, Dinamarca, que é a responsável pelos seus dados. Contato: support@rede.life.

A Familio ApS também vende o Jornal da Família e é responsável pelos nomes e endereços dos destinatários.